to read complaints and reviews, or file yours. 
Midas, parama el koydu. 2.500 dolar kadar döviz, anlaşmalı bankalara anında geçmektedir. Bu, sözleşmede ve genel kurallarda da yazmaktadır. İşlemi defalarca yaptım. Ancak bugün dört adet 2.500 USD işlemim Midas'ta beklemeye alındı.
Müşteri temsilcisi önce 30 dakika içinde geçeceğini (anlaşmalı banka olduğu için) yazdı. Geçmeyeceğini düşünmeme rağmen bekledim. Sonrasında tekrar yazdığımda paranın yarın geçeceğini yazdı. Benim için tüm güvenilirlikleri sona erdi.
Garanti Bankası'ndan Midas'a işlem gerçekleştirdim. Yüklü bir miktardı. Para Midas'a geçmedi, hâlâ geçmiyor. Müşteri temsilcisiyle konuşsam da fayda etmiyor. İki işlem yapmıştım. Biri geçti, diğeri sabahtan beri geçmiyor. Garanti'yi ve Midas'ı aradım ama sorunuma çözüm bulmadılar. Müşteri temsilcile...
Midas'tan para çekme işlemi yaptım. Midas paramı bekletiyor! Güvenimi sarstı uygulama olarak. Anında paramızı çekebilmemiz gerekiyordu anlaşmalı bankalar ile güya. Telefonda arayınca ise en kısa sürede ilgileneceklerini söyleyerek geçiştiriyorlar. Halen cevap bekliyorum.
Midas anlaşmalı bankaya 2500 USD'ye kadar anında geçiş yapıldığı konusunda hile yapılıyor. Bloke koyuyor. Müşteri temsilcileri sadece oyalama peşinde ve "başka bir isteğiniz? " diye sorup cevabı beklemeden çıkış yapıyor. Ben uzun süredir midas'tayım, bakiye artınca mağdur ediyorlar.
25.04.2025 Cuma günü saat 18:50 civarında, takasta bekleyen 330.000₺ civarındaki param onayım olmadan ve istemeyerek anında nakde çevrildi. Durumu fark eder etmez Midas müşteri hizmetlerini arayarak karşılaştığım durumu bildirdim. İhtiyacım olmadığı ve onay vermediğim halde, takasta bekleyen bakiyem...
Yorumlar