to read complaints and reviews, or file yours.Midas Hesabımda Para Çekme Yetkim Engellendi
Midas hesabımdaki paramı dünden beri çekemiyorum. Uygulama üzerinden “Bankaya para çek” adımına geldiğimde her seferinde “Bu işlem için yetkin bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda uzun süredir bekleyen paramı çekmek istiyorum, hatta komisyon ödeyerek sunulan “anında nakit” özelliğini de kullanmama rağmen yine aynı hatayı alıyorum.
Sorun dün akşam başladı ve o zamandan bu yana denediğim her para çekme girişiminde hiçbir değişiklik olmadan devam ediyor. Uygulamada kimlik, sözleşme veya hesap onayıyla ilgili herhangi bir eksik ya da uyarı görünmüyor, yalnızca bu hata mesajı çıkıyor.
Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde yalnızca talebimin alındığı söyleniyor ancak sorunumla ilgili somut bir geri dönüş yapılmıyor. Hem paramı kullanamıyorum hem de hiçbir muhatap bulamıyorum.
Midas’tan, hesabıma konulan bu kısıtlamanın nedenini açıkça paylaşmasını, hesabımı derhal para çekmeye açmasını ve komisyon ödeyerek kullanmaya çalıştığım “anında nakit” özelliğiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Midas hesabımdaki paramı dünden beri çekemiyorum. Uygulama üzerinden “Bankaya para çek” adımına geldiğimde her seferinde “Bu işlem için yetkin bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda uzun süredir bekleyen paramı çekmek istiyorum, hatta komisyon ödeyerek sunulan “anında nakit” özelliğini de kullanmama rağmen yine aynı hatayı alıyorum.
Sorun dün akşam başladı ve o zamandan bu yana denediğim her para çekme girişiminde hiçbir değişiklik olmadan devam ediyor. Uygulamada kimlik, sözleşme veya hesap onayıyla ilgili herhangi bir eksik ya da uyarı görünmüyor, yalnızca bu hata mesajı çıkıyor.
Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde yalnızca talebimin alındığı söyleniyor ancak sorunumla ilgili somut bir geri dönüş yapılmıyor. Hem paramı kullanamıyorum hem de hiçbir muhatap bulamıyorum.
Midas’tan, hesabıma konulan bu kısıtlamanın nedenini açıkça paylaşmasını, hesabımı derhal para çekmeye açmasını ve komisyon ödeyerek kullanmaya çalıştığım “anında nakit” özelliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir, hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
