to read complaints and reviews, or file yours.Midas Kripto Hesap Onayının Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Midas kripto borsasına 17 Mayıs tarihinde üye oldum, 19 Mayıs’ta da gerekli sözleşmeleri imzalayıp tüm belgelerimi yükledim. Üyelik aşamasında hesabımın en geç 24 saat içinde onaylanacağı belirtildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen durum hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “incelemede” denilip somut bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ne sürecin neden uzadığına dair bilgilendirme yapılıyor ne de herhangi bir dönüş alıyorum. Bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Kripto hesabı başvurumun, a***************@gmail.com adresim üzerinden kayıtlı hesabım için, acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Bilgilerin onay ve hesap açılışı niye bu kadar uzun sürüyor bekliyorum hala devam ediyor