to read complaints and reviews, or file yours. 
Paragon Software Lisanslarımı İptal Etti ve Hiçbir Destek Vermedi
Paragon Software (eski adıyla Paragon NTFS, şu anda Microsoft NTFS for Mac by Paragon) ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
Yıllar içinde macOS için üç farklı kalıcı lisans satın aldım. Ancak her macOS güncellemesinde yazılımla ilgili performans sorunları ve uyumsuzluklar yaşadım. Buna rağmen lisanslarımı kullandım ve ürünün arkasında durmaya çalıştım.
Yakın zamanda firma, abonelik sistemine geçiş yaptı ve benim iznim olmadan daha önce satın almış olduğum üç lisansımı sistemlerinden sildiler. Destek talebi oluşturduğumda bana üç yeni lisans anahtarı verdiler fakat hiçbiri çalışmadı. Ertesi gün hesabıma girdiğimde lisanslarımın tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Bu işlemleri ben yapmadım, firma kendi sisteminden bu müdahaleyi yapmış.
Defalarca destek talebinde bulunmama rağmen bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama verildi ne de çözüm sunuldu.
Bu durumun Tüketici Hakları'na aykırı ve etik dışı olduğunu düşünüyorum. Müşteri memnuniyetini hiçe sayan, satın alınan ürünleri keyfi şekilde iptal eden bu tür firmalara kimsenin güvenmemesi gerektiğine inanıyorum.
Hotmail hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi biliyorum ancak telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Kod gönderildiğinde eski numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Hesabımda Discord, Steam, Instagram ve Getir gibi önemli hesaplarım bağlı, bu yüzden büyük ...
Microsoft 365'ten Word için ücretli giriş almıştım. Birkaç ay kullandıktan sonra bir iki aylığına dondurdum ve tekrar açtım. Üyeliği paramı çektikleri halde Word'u kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, sistemlerinde bana dair bir kayıt ve ödemenin görünmediğini söylediler. Ama ben daha önce kul...
Bir laptopum var ve üzerinde tek dil Home paketli Windows yüklüydü. Bu Windows paketi işimi görmediği için Windows 10 Pro sürümünü yükledim. Yasal olarak, tek bilgisayarda çalışan OEM bir lisans satın aldım ve aktive ettim. Bütün güncellemeleri düzenli olarak alıyordum. Geçen gün bir sorundan dolayı...
Yorumlar