to read complaints and reviews, or file yours.Microsoft Store Üzerinden Yetkisiz Çekimlerin İptali Ve İncelenmesi Talebi
17 Ocak 2026 tarihinde QNB bankasındaki kartımdan Microsoft Store adına 5.199 TL ve ayrıca 1 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, kartım güvenlik sebebiyle iptal edildi. İşlemler şu an provizyonda göründüğü için yarın tekrar aramam ve harcama itirazı yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca Microsoft Store ile de telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım.
İzinsiz yapılan bu çekimlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hesabımın/kart bilgilerimin nasıl ve kim tarafından kullanıldığının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Aynı işlem bugün bende de yapılmış. Her şeyi kapattırdım müşteri hizmetleri herhangi bir linke tıklayıp tıklamadığımı sordu ama tıklamam asla. QNB Trendyol kartımda yaşanan bu sorunun bankayla ilgisi olabileceğini düşünüyorum gördüğüm kadarıyla herkesin QNB kartında olmuş