Microsoft Outlook Hesabımda Güvenlik İhlali Ve Destek Sorunu

Microsoft Outlook hesabım olan m***@hotmail.com, bir gündür iznim dışında ele geçirilmiş ve hesabım üzerinden tanımadığım kişilere belirli aralıklarla zararlı linkler içeren mailler gönderilmektedir. Hesabımın şifresini değiştirmeme rağmen bu otomatik gönderimler devam etmektedir. Ayrıca bu süreçte, Linkedin hesabımın e-posta adresi değiştirilmiş ve Spotify ile Binance hesaplarım için de kod istenmiştir. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım; ancak farklı platformlarda da güvenlik ihlali yaşanmıştır.

Microsoft destek merkeziyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabıma şu anda Macbook üzerinden giriş yapabiliyorum, fakat herhangi bir antivirüs programı kullanmıyorum ve bu hesabı çok nadir kullanıyordum. Şifremi değiştirdim; ancak iki aşamalı doğrulama aktif değil. Gönderilen maillerin içeriği uygunsuz içerikler barındırıyor.

Hesabımın tamamen güvenli hale getirilmesini, iznim dışında gönderilen maillerle ilgili sorumluluğumun olmadığının bilinmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.