to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Microsoft Store İşlemi Ve 5.199 TL İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Microsoft Store adına msbill. İnfo isimli bir web sitesi üzerinden 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. 17 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında gerçekleşen bu harcama ile ilgili ne tarafıma herhangi bir şifre ya da onay mesajı gelmiştir ne de ben böyle bir işleme onay verdim. İşlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.
Bu durum hem Microsoft tarafında hem de bankamın güvenlik sisteminde ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşündürmektedir. Konunun Microsoft ve ilgili ödeme altyapısı tarafından detaylı biçimde incelenmesini, iznim olmadan yapılan bu haksız işlemin en kısa sürede iptal edilerek 5.199 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
VakıfBank ile iletişime geçerek durumu bildirdim, ancak aynı zamanda hem Microsoft’tan hem de bankamdan bu işlemle ilgili acil ve yazılı bir geri dönüş bekliyorum.
Ortalama 1 ay içinde sorunum çözüldü harcama itirazında bulunmuştum. Microsoft diye bir yerden iznim olmadan harcanan tutar tarafıma iade edilmiştir.
19 ocakta benden de çekildi banka kartı iptal etti bakalım