Michelin Şikayetim Var Mağduriyetim Giderilmesini Rica Ediyorum

Merhaba, 24 Kasım 2023 tarihinde Michelin markasına güvenerek aracımıza 4 adet lastik aldık. Bu lastikleri aracımızda sadece hafta sonları kullanmamıza rağmen, 21 Şubat 2024 tarihinde bir lastik patladı. Lastikleri aldığımız bayiye ulaştığımızda, bu lastiğin yapılamayacağını ve kullanıcı hatası olduğunu ifade etti. İki yıl garanti verdiğiniz lastikler üç aylık bir süre dolmadan nasıl bu kadar deforme olabiliyor? Lastiklerin fitilleri hâlâ üzerinde duruyor ve bayinin bize vermiş olduğu garanti belgesinde benim aracım Fiat Panda 2005 model olarak belirtilmişken, bayinin garanti belgesine yazmış olduğu araç markası Chevrolet olarak geçmiş. Şimdi burada ben mi hatalı oluyorum yoksa marka mı? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde haklarımı yasal yollarla savunmak zorunda kalacağım.