Michelin Lastiğimdeki Yarık Ve Garanti Sorunu

2023 Mart ayında aldığım Michelin 215/65/17 Primacy 4+ lastiğimde kısa süre içinde resimde görülen yarık oluştu. Fark etmesem, en çok güvendiğimiz Michelin, benim ve ailemin kaza yapmasına sebep olabilirdi. Kul yapısı sonuçta, Michelin de olsa olabilir dedim ve ürünü garantiye yolladım, ancak kullanıcı hatası olarak reddedildi. Ben nasıl resimde görünen 17-18 cm boyutundaki yarığı yapabilirim? Sivri bir şeyin üzerinden geçsem en fazla 1-10 cm'lik yarık olurdu. Michelin 04531160 vaka numarası ile kullanıcı hatası diyerek lastik çöp oldu. Bütün araçlarıma bu zamana kadar hep Michelin alırdım ama resmen yarı yolda bıraktılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Piyasadaki diğer ürünlere göre daha fazla para vermeme rağmen resmen tüketiciyi mağdur etmek için çaba sarf ettiler. Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum ve hakkımı sosyal medyada her ne olursa olsun yazacağım ve savunacağım.