to read complaints and reviews, or file yours.KGM Evx Torres Araçta Michelin Primacy Lastiklerde Yol Tutuş Problemi Ve Garanti Reddi
2025 Mayıs ayında sıfır olarak aldığım KGM evx Torres aracımın üzerinde fabrika çıkışı takılı gelen 245/45 r20 ebatlı Michelin Primacy lastiklerde ciddi yol tutuş problemi yaşıyorum. Araçla kalkış esnasında patinaj oluyor, duruş esnasında ise kayma yapıyor ve bu durum sürüş güvenliğini olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım problem üzerine Michelin bayisine başvurmama rağmen lastikler garanti kapsamına alınmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sıfır araç üzerinde gelen lastiklerde bu tür bir sorunla karşılaşmak ve buna rağmen garanti kapsamında destek alamamak beni mağdur etti.
Michelin’den, aracım üzerinde gelen bu lastiklerin detaylı şekilde incelenmesini ve lastiklerin ayıplı olduğunun tespiti halinde, lastiklerin ücretsiz olarak yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2025 Mayıs ayında sıfır olarak aldığım KGM evx Torres marka aracımın üzerinde fabrika çıkışlı olarak takılı gelen 245/45 r20 ebatlı Michelin lastiklerde ciddi yol tutuş problemi yaşıyorum. Araçla kalkış esnasında patinaj oluyor, duruş esnasında ise kayma yapıyor ve bu durum özellikle ıslak zeminde sürüş güvenliğini olumsuz etkiliyor.
Sorun nedeniyle Göztepe’deki Michelin bayisine başvurdum ancak lastikler garanti kapsamına alınmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sıfır araç üzerinde gelen lastiklerde bu tür bir problemle karşılaşmak ve buna rağmen garanti kapsamında hiçbir destek alamamak beni mağdur etti. Aracı aldığım günden beri aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Michelin’den, aracım üzerinde gelen bu lastiklerin detaylı şekilde incelenmesini ve ayıplı olduğunun tespiti halinde lastiklerin ücretsiz olarak yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sürüş güvenliğimin sağlanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Michelin bayisine başvurdum, ancak lastikler garanti kapsamında alınmadı ve hiçbir iletişim kurulmadı. Araçta yol tutuş problemi yaşıyorum ve bu durum beni mağdur etti.
