Yağmurlu Havada Michelin Lastiklerde Çekiş Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

KGM SsangYong Torres aracımda fabrika çıkışlı olarak bulunan 245/45 r20 ebatındaki Michelin lastiklerde patinaj ve çekiş sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmurlu havalarda kalkışlarda ve yokuşta dur-kalk yaparken araç sürekli patinaja düşüyor ve güven vermiyor. Bu durum hem sürüş konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor.

Sorunu yaklaşık 10.000 km itibarıyla, yağmurların başlamasıyla birlikte net şekilde fark ettim. Konuyla ilgili yetkili servisle ve lastik konusunda uzman kişilerle görüştüm ancak herhangi bir destek veya çözüm sunulmadı, sorun kullanıcı hatası gibi gösterildi.

Ben bu lastiklerin kronik bir çekiş ve patinaj sorunu olduğunu düşünüyorum ve aracımda bulunan Michelin lastiklerin ücretsiz olarak, sorunsuz ve uygun bir lastik ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım güvenlik endişesinin giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum.