Mia Klinik Aplikatörlü Yıkama Jelinde İşlevsiz Ürün Şikayeti

Trendyol üzerinden Mia Klinik markasına ait, aplikatörlü 100 yıkama jeli ürününden iki adet satın aldım. 25 Mart 2026 tarihinde verdiğim siparişin numarası 11081518045 olup, iki ürün için toplam 438 TL ödedim.

Elime ulaşan her iki ürün de kesinlikle çalışmıyor. Boruları uzun olduğu için bükülüyor, bu yüzden ürün içinden jel gelmiyor ve aplikatör kısmı işlevini yerine getirmiyor. Daha önce aynı üründen almış ve hiçbir sorun yaşamadan kullanmış biri olarak, bu kez gönderilen iki ürünün de hatalı ve işlevsiz olması beni ciddi şekilde şaşırttı. Gönderilen ürünler sahte mi, yoksa üretim hatası mı var bilmiyorum ancak iki üründe de aynı sorunu yaşıyorum. Üstelik aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da Trendyol yorumlarında benzer şikayetleri dile getirdiğini gördüm.

Bu durumun araştırılmasını, aynı sorunların başka kullanıcılar tarafından da yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.