to read complaints and reviews, or file yours.182 Hattı Aramalarında Bağlantı Sorunları Ve Randevu Engelleri
9 Temmuz 21:5387
09.07.2026 tarihinde saat 20:50 ile 21:20 arasında 182 hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun süre hatta bekledikten sonra hat ya düşüyor ya da uygun müşteri temsilcisi olmadığı bilgisi veriliyor ve görüşme sonlanıyor.
Randevu alabilmek için resmi iletişim kanalı olarak sunulan 182 hattına bu kadar uzun süre ulaşamamak hem zaman kaybına hem de randevu sürecinde zorluk yaşamama neden oldu. Randevu alma işlemlerinin aksamasını istemiyorum.
182 hattının çağrı yoğunluğu ve altyapısının incelenerek iyileştirilmesini, randevu alırken yaşadığımız bu zorluğun giderilmesini ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılarak konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
