to read complaints and reviews, or file yours.MHRS - 182 E-Devlet Girişi Çocuk Ve Yaşlılar İçin Tek Telefonlu Randevu Alımını Engelliyor
MHRS uygulamasını uzun süredir kendi telefonum üzerinden sadece kendim için değil, çocuklarım ve büyüklerim için de randevu almak amacıyla kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır yapılan sistem güncellemesiyle birlikte artık uygulamaya girişte e-Devlet doğrulaması zorunlu hale getirildi.
Bu değişiklik nedeniyle çocuklarım ve yaşça büyük aile bireylerim için tek bir telefondan pratik şekilde randevu alma imkanım fiilen ortadan kalkmış durumda. Özellikle dijital işlemleri takip edemeyen, telefonu veya e-Devlet kullanımına hakim olmayan büyüklerim için sağlık hizmetine erişimi kolaylaştırmak yerine zorlaştıran bir sistem haline gelmiş oldu. Bu nedenle de bu giriş yöntemini düşünen arkadaş-ekip bir çok insandan helallik almak zorunda bilgisi olsun. "Kolaylaştırın, zorlaştırmayın..." hadis-i şerifini hatırlatmak istiyorum...
MHRS’den beklentim, randevu alınmasına imkan veren, önceki kullanım rahatlığını kaybettirmeyen bir düzenleme yapılmasıdır. Yapılan güncellemenin, özellikle çocukları ve yaşlı yakınları için randevu alan kullanıcılar düşünülerek yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Mevcut durumu incelediğimde MHRS uygulamasının kaldırıldığını ve artık sadece e-Nabız üzerinden randevu alınabileceğini öğrendim. E-Nabız üzerinde "çocuklarım" diye bir seçenek varmış. Bu da iyi bir şey tabi. Ancak aile fertleri biraz daha geniş bir yelpazede tutulabilir. Ayrıca yine sisteme ilk giriş için yine e-Devlet üzerinden bir giriş gerekiyor. Bu da yaş itibari veya diğer sebeplerle teknoloji kullanımı kısıtlı vatandaşlar için olumsuz bir durum. MHRS kaydı olanlar direk buraya giriş yapabilmeli veya Aile Hekimi tarafından bir üyelik oluşturulmalı. İlgili birim bu senaryoları da değerlendirebilir...
