Yaşlılar İçin E-Devlet Ve E-Nabız Yönlendirmeleri MHRS’de Mağduriyet Yaratıyor

03.02.2026 tarihinden itibaren MHRS uygulamasının son güncellemesiyle birlikte randevu işlemleri için e-Devlet ve e-Nabız sistemlerine yönlendirme yapılması, hem kendi adıma hem de yaşlı yakınlarım adına ciddi mağduriyetlere yol açmıştır. Özellikle e-Devlet üzerinden girişte iki aşamalı doğrulamanın zorunlu hale getirilmesi, teknolojiyi kullanmakta zorlanan anne, baba ve yaşlı yakınlarımız için randevu almayı oldukça güçleştirmekte ve sağlık hizmetlerine erişimi zorlaştırmaktadır.

Vatandaşların sağlık hizmetlerine kolay ve hızlı şekilde ulaşabilmesi büyük önem taşımaktadır. Daha önce MHRS’de kullanılan yalnızca T.C. kimlik numarası ve parola ile giriş sisteminin, özellikle yaşlı ve teknolojiye uzak kullanıcılar için çok daha pratik ve erişilebilir olduğu kanaatindeyim. Bu nedenle, MHRS sisteminde yeniden T.C. kimlik numarası ve parola ile doğrudan giriş yapılabilmesine imkan tanınmasını talep ediyorum.

Play Store üzerinden de benzer şekilde geri bildirimde bulunsam da, bu mağduriyetin giderilmesi ve sağlık hizmetlerine erişimin kolaylaştırılması için konunun yetkililerce yeniden değerlendirilmesini arz ediyorum.