to read complaints and reviews, or file yours.E-Nabız Ve E-Devlet Zorunluluğu MHRS Uygulamasını Yaşlı Kullanıcılar İçin Kullanılamaz Kılıyor
MHRS uygulamasına gelen son güncellemeden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Güncellemeyle birlikte uygulamaya girebilmek için e-Nabız veya e-Devlet onayı zorunlu hale getirilmiş. E-Nabız onayı verip giriş yaptığımda zaten direkt e-Nabız’a yönlendiriliyorum, bu durumda MHRS uygulamasının bir anlamı kalmıyor. Eğer her şey e-Devlet veya e-Nabız üzerinden yapılacaksa ayrı bir MHRS uygulaması niçin var, gerçekten anlayamıyorum.
Bu değişiklik, özellikle yaşlı kullanıcıları tamamen dışarıda bırakıyor. 80 yaşındaki babam bu uygulamaya nasıl girecek, 67 yaşındaki annem randevusunu nasıl alacak ya da randevularını nasıl kontrol edecek? Ben bile girişte zorlanırken onların bu sistemi kullanabilmesi neredeyse imkansız. Güncelleme normalde işleri kolaylaştırmak için yapılır ama bu değişiklik tam tersine her şeyi zorlaştırmış durumda.
Ailem sürekli benden randevu almamı isteyecek, her zaman bana ulaşamayacaklar ve kendi işlerini halledemeyecekler. Bu durum aile içinde bile gereksiz tartışmalara sebep olacak. Üstelik görüyorum ki sadece ben değil, pek çok kişi bu yeni sistemden memnun değil.
Her yaştan kullanıcı düşünülmeden yapılan bu değişikliğin derhal geri alınmasını, MHRS uygulamasının önceki, daha erişilebilir haline döndürülmesini talep ediyorum.
