to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Temmuz ayında MG ZS araç aldım. Şu anda 13.200 km civarında. 7 Temmuz’da yıllık bakıma randevu aldım ve gireceğim. Yaklaşık 3 aydır arka teker bilyaları ses yapıyor. Şanlıurfa’da yeni açılan MG servisine götürüp garanti kapsamında onarım istedim. Biraz sorumsuzluk, biraz da acemilik nedeniyle herhangi bir kayıt oluşturulmamış. Tarafıma dönüş olmayınca telefonla arayarak durum hakkında bilgi almak istedim; herhangi bir işlem yapılmadığını öğrendim. WhatsApp’tan ruhsat resmi istendi, gönderdim. Birkaç gün sonra aranarak servise teknik ekip uzmanlarının geleceği ve onların garanti kapsamına girip girmeyeceğine karar verecekleri belirtilerek servise davet edildim. Serviste video çekilip gerekli tetkikler yapıldıktan sonra bilgi verileceği söylendi ve gönderildim. Henüz dönüş yapılmadı. Arka teker bilyalarının garanti kapsamına girip girmeyeceği hakkında nasıl bir tereddüt oluşuyor da bu kadar bekletiliyorum? Aracın tekerlekleri daha sökülmemiş, en ufak bir darbe, kaza vb. yok, amortisörler sağlam. Bunun kullanıcı hatası olduğu söylenecek olursa, bunu ne şekilde açıklayabileceksiniz merak ediyorum. Araç gitgide kullanılmayacak hale gelecek, bir an önce çözüm üretilmesini bekliyorum.
2023 Şubat ayında sıfır bir araç aldım. Aracım 2023 Mayıs ayında park ettiğim yerde şanzıman viteslerini algılamadı ve çekiciyle servise götürüldü. Yazılımları güncellendi. Daha sonra aracı aldığımda, direksiyonun yamuk olduğunu ve ufak da olsa ses geldiğini fark ettim. Basın Ekspres servisinde kont...
2024 Ocak ayında Sakarya'daki Adaşen bayisinden MG ZS aldım. Aracı aldığımdan beri sorunlar yaşamaktayım. Çukurlarda ve banketlerde arka koltuktan gıcırtı sesi geliyor. Servise bu sorun için dördüncü kez gittiğimde muhatap bulabildim; telefonlara zaten bakmıyorlar. Baksa bile 'dönüş yapacağız' diyor...
Mg hs 2023model haziran2024 tarihinde trafiğe çıkış ilk bakıma gittim. 13500 km da bakım yapıldı. Aks körüğünden yağ atmış araç 13 gündür serviste mg merkezden haber bekliyoruz. Arıyoruz müşteri hizmetlerini iletildi dönülecek servis merkezden haber bekliyor. Bizde bekliyoruz ilgilenen yok körük yok...
2023 model mg zs aracım 3 Temmuz’dan beri hararet arızası nedeniyle serviste. Arıza halen bulunamadı. Aracımın garantisi devam etmekte. Mg genel merkezinden değişim talep ettim, ancak yalnızca onarım yapılabileceği söylendi. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. 15 günü aşkın süredir aracım servi...
Yorumlar