Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

MG Türkiye Mg Hs Yedek Parça Sorunu

profile
29 Şubat 2024 14:04
24.881

2023 model MG HS aracımla Ocak 2024'te hafif hasarlı bir kaza geçirdim. İki aydır aracım, parça temini nedeniyle bana teslim edilemedi. Ağır hasarlı bir durumda daha büyük sorunlar yaşayabileceğimiz anlaşılıyor. Çağrı merkezi de süreç hakkında yeterli bilgilendirme yapamıyor; defalarca bilgi almak için kayıt oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Araç almayı düşünen kişilere, yetkili servis ve çağrı merkezinin yaklaşımı nedeniyle olumsuz bir deneyim yaşadığımı belirtmek isterim.

29 Şubat 2024 14:30 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

01 Mart 2024 14:34

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Furkan
Furkan
07 Mart 2024 14:31

İlgili parçaların bu hafta için Ankara'ya ulaşacağı söylendi ancak 6 gün geçti yine ses seda yok. Aracı teslim alınca yorumu güncelleyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Mg Otomobil Müşteri Hizmetleri Yalan Söylüyor

profile
30 Ocak 2024 22:34
25.708
Mg Otomobil Müşteri Hizmetleri Yalan Söylüyor
Mg Otomobil Müşteri Hizmetleri Yalan Söylüyor
Mg Otomobil Müşteri Hizmetleri Yalan Söylüyor
Mg Otomobil Müşteri Hizmetleri Yalan Söylüyor

MG Türkiye'de Yedek Parça Krizi: Müşteri Mağduriyeti Ve Güven Sorunu

profile
10 Şubat 2025 12:39
21.101
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

MG Türkiye Mg Hs Hatalı Üretim

profile
04 Aralık 2023 07:54
20.395
MG Türkiye Mg Hs Hatalı Üretim
MG Türkiye Mg Hs Hatalı Üretim
MG Türkiye Mg Hs Hatalı Üretim

profile
08 Mayıs 2024 13:53
22.543
5
Ethem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MG Türkiye Mg Den Şikayet

profile
25 Ocak 2024 16:10
26.076
"Çözüme katkısı için Doğan Trend İzmir yetkilisi Eralp Yurdakavuşan a teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz