Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

MG Türkiye Mg Hs Hatalı Üretim

MG Türkiye Mg Hs Hatalı Üretim
MG Türkiye Mg Hs Hatalı Üretim
MG Türkiye Mg Hs Hatalı Üretim
profile
04 Aralık 2023 07:54
20.395

Eylül 2023'te aldığım MG HS marka aracımın göğüs kısmında kabarcıklar gördüm. Servis, incelemeye aldı ve benden kaynaklanmadığını belirterek, merkezle konuştuklarını ve aracın göğüs kısmının tamamen değişmesi gerektiğini söyledi. Ben de, benden kaynaklanmayan bu sorun için, ileride değer kaybı yaşanmaması adına aracın yenisiyle değiştirilmesini talep ederek merkezi aradım. İlk başvurumda red yanıtı aldım; ısrarla aracımın yenisiyle değiştirilmesini rica ettim. Henüz dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Sonuçta pazardan karpuz almıyorum. 21 Ekim'de aldığım bayi ile iletişim kurmuş, 9 Kasım'da MG merkezini aramış ve 14 Kasım'da merkezden dönüş yapılmıştı. İkinci kez değişim talebime henüz dönüş yapılmadı.

profile
1 Destek
04 Aralık 2023 08:31 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

08 Aralık 2023 12:23

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Eylem
Eylem
08 Aralık 2023 13:09

Henüz son görüşmemin cevabı gelmedi. Aracımın parçası değişirse değer kaybı olup olmayacağıyla ilgili görüş bildireceklerdi, bekliyorum

Eylem
Eylem
12 Aralık 2023 15:16

Ve ben hala sorumun cevabını bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

MG Türkiye Mg Hs Yedek Parça Sorunu

profile
29 Şubat 2024 14:04
24.881

MG Türkiye Mg Hs Direksiyon Kutusu Arızası Giderilmiyor

profile
27 Nisan 2024 13:45
26.859
1
Güney sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Krom Sararması Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

profile
09 Ekim 2025 12:34
9.213
Garanti Kapsamında Krom Sararması Sorunuma Çözüm Bulunmuyor
Garanti Kapsamında Krom Sararması Sorunuma Çözüm Bulunmuyor
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ocak 2025 15:10
12.364
"Hızlı geri dönüşleri ve hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz