Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MG HS PHEV 2024 Modelinde İsmart Özelliğinin Aktif Olmaması

profile
Mücahid
24 Mayıs 2025 03:15
8.921

MG HS PHEV 2024 aracımda iSmart özelliği aktif değil. Öğrendim ki MG'nin bir modelinde bu özellik aktifmiş. Servise sorduğumda, 'Henüz bu modele destek yok' diyorlar. Daha ucuz bir modelde bu özellik aktifken, neden HS modelinde aktif edilmiyor? Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

profile profile profile
3 Destek ,
3 Yorum
24 Mayıs 2025 09:44 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

26 Mayıs 2025 10:04

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Talha
Talha

Aynı problem bu model araçlar için satın alım yapılmasının üzerinden 1 yıl geçmiş olmasına rağmen sürmekte. Sürekli şikayet oluşturup durumu güncel tutmaya çalışmaktayız. Çağrı merkezinden aldığımız son yanıt, sadece mg 4 model araçlar için bu tür bir çalışmanın mevcut olduğu ve bizim araçlarımız için böyle bir çalışmanın mevcut olmadığı. Peki merak edilen husus, araç satılırken bu özelliklerinin olduğu bilinmesine rağmen ve çevremizdeki tüm ülkelerde bu özellik aktif olarak kullanılabiliyorken biz neden kullanamıyoruz? Siz planlı müşteri mi kaybetmek istiyorsunuz? Yasal düzenlemeler mevcut ve diğer bazı Çinli markalar bu konuda düzenlemelerini yapmış ve araçlarında bu özelliklerini kullanıdırıyorlarken biz neden kullanamıyoruz? Yeterince araç mı satamadınız? Maliyeti mi çok yüksek? Yoksa canınız böyle mi istiyor...

Rıdvan
Rıdvan

Yeni hs plugin hibrit 2025 modelini kullanmaktayım. Aracın birçok özelliği çok başarılı fakat Türkçe dil seçeneğinin halen olmaması ve mg ı Smart uygulamasının hala ülkemizde kullanılmıyor olması çok üzücü geçen sene duyurusu yapılıp çalışmaların yapıldığı söylenmişti fakat Haziran 2025'deyiz neredeyse ve halen bir güncelleme mevcut değil

Talha
Talha

Aynı problem bu model araçlar için satın alım yapılmasının üzerinden 1 yıl geçmiş olmasına rağmen sürmekte. Sürekli şikayet oluşturup durumu güncel tutmaya çalışmaktayız. Çağrı merkezinden aldığımız son yanıt, sadece mg 4 model araçlar için bu tür bir çalışmanın mevcut olduğu ve bizim araçlarımız için böyle bir çalışmanın mevcut olmadığı. Peki merak edilen husus, araç satılırken bu özelliklerinin olduğu bilinmesine rağmen ve çevremizdeki tüm ülkelerde bu özellik aktif olarak kullanılabiliyorken biz neden kullanamıyoruz? Siz planlı müşteri mi kaybetmek istiyorsunuz? Yasal düzenlemeler mevcut ve diğer bazı Çinli markalar bu konuda düzenlemelerini yapmış ve araçlarında bu özelliklerini kullanıdırıyorlarken biz neden kullanamıyoruz? Yeterince araç mı satamadınız? Maliyeti mi çok yüksek? Yoksa canınız böyle mi istiyor...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Güner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Kasım 2024 22:18
7.060
"Tüm sorunlar çözüldü ilgi alaka süperdi 👍. Teşekkürler..."
3
Talha sonucu yetersiz buldu

MG HS PHEV'de İsmart Özelliğinin Aktif Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Ekim 2025 09:44
9.130
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni MG HS PHEV Araçta İ Smart Özelliği Sorunu

profile
13 Aralık 2024 16:55
13.652
Benzer Şikayet Yaz