MG HS Modelinde Tekrarlayan Büyük Arızalar Ve İkame Araç Sorunu

4 Nisan 2024 tarihinde Antalya Özkurlar bayisinden sıfır olarak MG HS model bir araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana, 2 yıl bile dolmadan 3 kez ciddi arıza yaşadım ve her seferinde aracım en az 15 gün serviste kaldı. Son olarak 12 Haziran’da, aracımın 60 bin bakımı yapıldığı gün, aynı gün içinde baskı balata arızası oluştu ve aracı tekrar servise bırakmak zorunda kaldım.

Sıfır olarak alınan ve tüm bakımları yetkili serviste zamanında yapılan bir aracın, 2 yıl içinde 3 kez büyük arıza vermesi ve son arızanın da bakım yapıldığı gün ortaya çıkması, aracın üretimden kaynaklı sorunlu olduğunu düşündürüyor. Buna rağmen MG, şu ana kadar sorunu kalıcı şekilde çözmek için herhangi bir inisiyatif almıyor; sadece parça değişimi yapılacağını ve bunun için Çin’den haber beklendiğini söylemekle yetiniyor. Araç her defasında günlerce bayide kalmasına rağmen ikame araç vermemek için de sürekli çeşitli bahaneler öne sürüyorlar ve bu süreçte hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde aksıyor.

Ben, bu kadar kısa sürede 3 büyük arıza veren ve bakım günü dahi arıza çıkaran bu aracın ayıplı olduğunu ve bana sorunsuz, aynı segmentte yeni bir araçla değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. MG’den aracımın değişimini, yaşadığım tüm mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin artık oyalama olmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.