to read complaints and reviews, or file yours.MG HS Araçta Deri Döşeme Sorunu Ve Servis Yanıtı
Merhaba, 6 ay önce MG HS marka bir araç almaya karar verdim. Büyükçekmece Kuzey Oto'dan aracı övgüler sonucu aldım. Fakat bir sorun sebebiyle 02.01.2025 tarihine randevu alarak servise bıraktım. Aracı teslim ederken şikayetlerimi anlattım ve aracı teslim ettim. 03.01. günü aracı teslim almaya gittim. Servis, güncelleme olduğunu ve bunların yapıldığını belirtti. Fakat ön şoför ve yan yolcu koltuğunda deri döşeme üzerinde potluk ve deride çizgi şeklinde deformasyon olduğunu söylediğim halde bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bu işlemi MG Türkiye'nin garantisi kabul etmiyormuş, sebebi ise kullanıcı hatasıymış. Ben buradan MG Türkiye'ye soruyorum: Koltuğa nasıl oturabiliriz? Bununla alakalı bize biri eğitim versin veya da bu sorunun arkasında dursunlar. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Daha 6 aylık olan bir araç böyleyse, daha sonrasını düşünemiyorum. Üzülerek (MG pişmanlıkmış.)
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Büyükçekmece kuzey otomotiv Nurcan hanıma çok teşekkür ediyorum Kısa sürede sorun çözüldü Teşekkürler mg Türkiye
