Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Far Arızası İçin Sürekli Oyalama Ve Belirsizlik

Garanti Kapsamındaki Far Arızası İçin Sürekli Oyalama Ve Belirsizlik
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
Bugün itibariyle Garanti kapsamından far değişimi yapılmıştır bilgi ve alaka için teşekkür ederim ancak sürecin daha hızlı olması daha iyi olacaktır

Mg hs aracımın sağ farının yanmadığını fark ederek 28.10.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Arıza garanti kapsamında olduğu için servise iletildiği söylendi ancak o günden bu yana herhangi bir dönüş yapılmadı.

Servise tekrar ulaştığımda her seferinde sadece “Garantiden cevap bekliyoruz” şeklinde bilgi veriliyor, somut bir adım atılmıyor ve süreç hakkında net bir tarih paylaşılmıyor. Bu belirsizlik ve ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Aracımın güvenli sürüşünü etkileyen bu arızanın daha fazla uzatılmadan, garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden sağ farın komple, derhal değiştirilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 10:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, bizlere ulaşabilirsiniz. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Gürkan
25 Kasım 2025 14:12

Bugün itibariyle Garanti kapsamından far değişimi yapılmıştır bilgi ve alaka için teşekkür ederim ancak sürecin daha hızlı olması daha iyi olacaktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Araç İçin Parça Bekletmesi Ve İkame Araç Verilmemesi Mağduriyeti

Mg hs model aracımın yedek antifriz deposu çatladı ve bu nedenle İstanbul İkitelli'deki servise başvurdum. Servis, gerek...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MG4 Tbox Ve Mg iSmart Hüsranı!

MG4 Tbox Ve MgiSmart Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Erden
Mg Türkiye HS Luxury Hüsranı!

Mg Türkiye HSLuxury Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Mg Türkiye Şeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Mg TürkiyeŞeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Profil fotoğrafı
Dursun
Mg Türkiye Hava -5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Mg Türkiye Hava-5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Mg Türkiye Garanti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Mg TürkiyeGaranti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

HS Logo
MG Türkiye
HS
Detaylı İncele