to read complaints and reviews, or file yours. 
Mg hs aracımın sağ farının yanmadığını fark ederek 28.10.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Arıza garanti kapsamında olduğu için servise iletildiği söylendi ancak o günden bu yana herhangi bir dönüş yapılmadı.
Servise tekrar ulaştığımda her seferinde sadece “Garantiden cevap bekliyoruz” şeklinde bilgi veriliyor, somut bir adım atılmıyor ve süreç hakkında net bir tarih paylaşılmıyor. Bu belirsizlik ve ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Aracımın güvenli sürüşünü etkileyen bu arızanın daha fazla uzatılmadan, garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden sağ farın komple, derhal değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Bugün itibariyle Garanti kapsamından far değişimi yapılmıştır bilgi ve alaka için teşekkür ederim ancak sürecin daha hızlı olması daha iyi olacaktır
Mg hs model aracımda 14 Ağustos 2025 tarihinden beri “e shifter yedekleme devrede” hatasıyla karşılaşıyorum. Aracımı Ankara Arkas Oto yetkili servisine götürdüm ve parça değişimi yapıldı. Ancak aracı aldıktan sadece 5 gün sonra aynı hata tekrar etti ve araç şu anda tekrar serviste. Sorun sürekli ola...
Araç yağ bakımı randevusu https://www.mg-turkey.com/tr/servis-randevusu.html MG Türkiye sitesinden aldığım randevu 10.09.2025 tarihliydi, ancak randevunun onaylanması gerekiyormuş. 5 iş günü sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Hem ilgisiz hem de a...
Mg hs model aracımın yedek antifriz deposu çatladı ve bu nedenle İstanbul İkitelli'deki servise başvurdum. Servis, gerekli yedek parçanın Türkiye'de olmadığını ve ancak kasım ayında temin edilebileceğini belirtti. Ayrıca, aracımın serviste en az 15-20 gün, hatta kasım ayına kadar beklemesi gerektiği...
Yorumlar