Direksiyon Boşluğu Ve Tıkırtı Sesleri İçin Garantili Onarım Talebi

MG ZS marka aracımı 2023 model olarak Tuğmaner bayisinden sıfır kilometre şeklinde satın aldım. Aracı ilk aldığım günden bu yana direksiyonda herhangi bir darbe veya hasar olmamasına rağmen boşluk hissi ve sağa sola çevirirken tıkırtı sesi bulunuyor. Başta normal olabileceğini düşünmeme rağmen zaman geçtikçe hem boşluk hissi hem de tıkırtı sesi belirgin şekilde arttı ve sürüş konforumu rahatsız eder hâle geldi.

Bunun yanında aracın torpido kısmından da bilya sesine benzer, rahatsız edici bir ses geliyor. Sıfır kilometre alınan bir araçta hem direksiyon hem de torpidodan böyle sesler gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir ve aracın kalitesine olan güvenimi zedelemektedir.

Araç şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen henüz servise götürmedim, ancak en kısa sürede başvuruda bulunacağım. Direksiyondan ve torpidodan gelen bu seslerin güvenlik ve kullanım açısından da risk oluşturabileceğini düşünüyorum.

MG ve yetkili servislerden, direksiyon sistemi ve torpido bölgesindeki bu sorunların garanti kapsamında ayrıntılı şekilde incelenmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz ve kalıcı bir onarım yapılmasını talep ediyorum. Sıfır aldığım bu araçtaki tüm ses ve boşluk problemlerinin eksiksiz şekilde giderilmesini istiyorum.