to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Model Gönderimi, Kapıda Ödeme Ücretinde Çelişki
05.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden Mezatçıdayı2 isimli satıcıdan 7 adet t-shirt ve 6 adet boxer siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce WhatsApp üzerinden özellikle beden bilgisi aldım ve bana XXL bedenin uygun olduğu söylendi. 07.05.2026 tarihinde ürünler elime ulaştığında tişörtlerin bedenlerinin bana uymadığını, boxerların ise seçtiğim modeller olmadığını gördüm.
Bu alışveriş için toplam 2.700 TL ödedim. Ödemeyi kargo firmasına kredi kartı ile kapıda ödeme şeklinde yaptım. Satıcı firma, kapıda kartla ödeme yaparsam 80 TL ekstra ücret ödemem gerektiğini söylemişti, ancak kargo görevlisine bunu sorduğumda böyle bir ek ücret olmadığını belirtti. Hem ürünlerin beden ve model olarak yanlış gönderilmesi hem de ödeme konusunda çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ürünlerle ilgili değişim talebimi ve yaşadığım sorunu WhatsApp üzerinden satıcıya iletmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ürünleri kullanmadım ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Yanlış gönderilen ürünlerin iade alınmasını ve ödediğim 2.700 TL’nin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
