to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün İçin İade Talebi
Instagram üzerinden @meysadesiign hesabına bağlı internet sitesinden 19.05.2026 tarihinde sipariş verdim, ürünüm 22.05.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 723OT5894H. Takım ürün sipariş ederken alt kısmı özellikle 2 beden (40-44) olarak belirtmeme rağmen gönderilen ürünün üst bedeni oldu ancak alt kısmı kesinlikle 2 beden değil, 36 beden giyen kuzenime bile zorla olacak kadar dar geldi. Ayrıca ürünün kumaş kalitesini de hiç beğenmedim.
Site üzerinde iade seçeneği bulunmasına rağmen hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iki gündür yazıyorum, neredeyse hiç geri dönüş yapılmıyor. Sadece bir kere dönüş yapıp değişimden bahsettiler, sonrasında da sanki ben hatalıymışım gibi “görsel ve sipariş numarası olmadan nasıl yardım edeceğim” şeklinde ters bir cevap verdiler. Benden ne istendiğini açıkça belirtmeden tepki verip daha sonra gönderdiğim görsellere ve sipariş numarasına da hiç cevap vermediler. İletişim neredeyse sıfır.
Kendi hataları olmasına rağmen iade talebimi dikkate almıyorlar, değişim için ise 250 TL kargo ücreti talep ediyorlar. Yanlış beden gönderilen ve kumaşı da beğenilmeyen bu ürün için, yasal haklarım doğrultusunda ücret iadesi talep ediyorum. Param iade edilmediği takdirde konuyla ilgili gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
Meysadesiign’den bayramdan önce etekli bir takım sipariş ettim, ürün 19.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gönderilen üründe yanlış beden ve basım hatası vardı. Bunun üzerine Şikayetvar’a şikayetimi yazdım, firma benimle iletişime geçip özür diledi ve ücret iadesi yapacaklarını söyleyerek şikayetimi kaldırmamı istedi. Ben de iyi niyetle şikayetimi kaldırdım. Daha sonra ürünü iade etmek için 3 Haziran’da Aras Kargo Nehir şubesi üzerinden ürünü geri gönderdim ve kendilerine iade kargoyu verdiğimi ilettim. Sipariş/fatura numaram 7230T5894H’dir. Buna rağmen o tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum ve telefon numaralarını da silmişler. Yanlış ve hatalı ürün gönderdikleri halde ücret iademi hâlâ gerçekleştirmediler. Banka kredi kartımla ödediğim 2.000 TL ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İade yapılacağı söylenildi teşekkürler
