Meysadesign Kapıda Ödeme Yapılan Siparişin Eksik Ve Kalitesiz Ürünleri İçin Tam İade Talebi

Meysadesign adlı Instagram sayfasından 12.03.2026 tarihinde toplam 2.900 TL tutarında, kapıda ödeme ve nakit olarak ödemesini yaptığım bir elbise ve bir takım siparişi verdim. Kargo elime bugün ulaştı, neredeyse 7 gün sürdü ve bu süreçte bir türlü takip kodu paylaşılmadı.

Gelen ürünlerden elbise görseldekiyle hiç uyuşmuyor, kalite olarak çöp diyebileceğim kadar kötü ve fotoğraflarda gösterilenle alakası yok. Siparişimde yer alan ikinci ürün ise hiç gönderilmedi, yani paketimde yalnızca bu kalitesiz elbise vardı.

Yaşadığım bu sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde çözüm odaklı yaklaşmak yerine, bana "saygısız" gibi hakaret içeren ifadeler kullandılar. Hem eksik ürün gönderilmesi hem görselle alakası olmayan, son derece kalitesiz bir ürün yollamaları hem de bu saygısız tavır beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu nedenle hiçbir şekilde değişim istemiyorum, sipariş için ödediğim 2.900 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.