to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Ürünlerin 1.688 TL Kredi Kartı İadesi Sağlanmadı
30 Haziran 2026 tarihinde Instagram’daki meysadesiign adlı sayfadan yaklaşık 1.688 TL tutarında haşema ve hasır şapka satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve hesap ismim Nurhan G****** şeklindedir.
Satın aldığım ürünlerin bedeni küçük olduğu için iade etmek istedim ancak ürünler kargo firması tarafından zaten teslim edilmeden direkt olarak göndericiye iade edilmiş. Buna rağmen üzerinden uzun bir süre geçmiş olmasına karşın tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Instagram üzerinden mesaj yazmama rağmen geri dönüş alamadım ve herhangi bir iletişim kurulmadı.
Hem ürünleri teslim almamama hem de ürünlerin kargo tarafından gönderen firmaya iade edilmiş olmasına rağmen, 1.688 TL’lik ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da “meysadesiign” adlı sayfadan meysadesiign.com sitesi üzerinden 1.688,30 TL tutarında haşema satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden olarak küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım.
Yaklaşık 30 Haziran tarihinde, satıcının yönlendirdiği anlaşmalı kargo ile, adım Nurhan Günyeli olarak ürünü geri gönderdim. Aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Defalarca kez WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaşıp iade ücretimi talep etmeme rağmen mesajlarıma yanıt verilmedi ve görmezden gelindim.
Ödemesini yaptığım ürünün iadesini usulüne uygun şekilde gerçekleştirmiş olmama rağmen, 292IX8343G numaralı siparişim için 1.688,30 TL tutarındaki ücretimin hala hesabıma yatırılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Instagram'dan da yazdım hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar ve ücret iademi yapmıyorlar kesinlikle şikayetçiyim gerekli yerlere de başvuracağım hiç şüpheleri olmasın.
