Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Sümeyye
09 Ocak 16:30
861 siparis-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

01.03.2026 tarihinde Meysa Design üzerinden kapıda ödeme seçeneği ile bir elbise siparişi oluşturdum. Siparişime ait kodum 712CY7438Q’dur. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne kargoya veriliş süreci ne de olası bir gecikme hakkında açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini veya gönderim sağlanamayacaksa bunun açıkça belirtilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Yorumlar