to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Durumu Belirsiz, Firma İletişimsiz
Meysa Design üzerinden etekli mürdüm rengi bir takım satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 gün önce, 1600 TL civarında bir ödeme yaparak aldım ancak o günden beri firmaya ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde bilgi verilmiyor.
WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlar tek tik olarak kalıyor, telefonlarını aradığımda da hiçbir şekilde açmıyorlar. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.
Firmadan en kısa sürede benimle iletişime geçmelerini, ürünümle ilgili net bilgi vermelerini ve bu süreçle ilgilenmelerini talep ediyorum.
Gelişme
Meysa Design internet sitesinden Hawai takım mürdüm rengi tesettür kıyafeti siparişi verdim, üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de bilgilendirme mesajı aldım. 1699 TL ödediğim bu siparişle ilgili tarafımca defalarca mesaj atılmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlara da cevap verilmiyor.
Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve saygısız bir yaklaşım beni çok rahatsız etti, hiçbir muhatap bulamıyorum ve ne ürünümün ne zaman kargoya verileceğini bilemiyorum. Bu yaşadığım ilgisizlik nedeniyle kesinlikle memnun kalmadım ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum, çevreme de önermeyeceğim.
Siparişime dair benimle ivedi şekilde iletişime geçilmesini, yaşanan bu süreçle ilgili özür dilenmesini ve ürünümün derhal kargoya verilerek kargo bilgilerinin tarafıma açıkça paylaşılmasını istiyorum.
Hala bir geri dönüş alamadım ilgilenen kimse yok
22 Mayıs tarihinde sipariş verdim DİA Gold detaylı lacivert krem takım ama hala ürününle ilgili hiçbir bilgi yok parası ödendi 1699 TL ödedim WhatsApp hattından yazıyorum ama hiçbir dönüş alamıyorum lütfen ürünümle ilgili bilgi verir misiniz ya da paramı iade edin gerekli yerlere de şikayetimi yapacağım.