Siparişime Kargo Bilgisi Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

10.07.2026 tarihinde www.meysadesiign.com üzerinden Bonavi Çiçek Desenli Üçlü Mayo Seti ve Siyah Şifon Kemerli Pareo siparişi verdim ve bu alışveriş için 1.928,30 TL ödedim. Sipariş numaram 579CW5285M olup, sistemde “Siparişiniz başarılı bir şekilde kaydedilmiştir” şeklinde onay almama rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne kargo bilgisi ne de siparişimle ilgili bilgilendirici herhangi bir mesaj tarafıma ulaşmadı.

Site üzerinde verilen 0 850 303 21 06 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen yaklaşık 1 dakika 25 saniye boyunca bekletiliyor ve hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum, yalnızca müzik dinletilip telefon kapatılıyor. Instagram hesapları üzerinden de mesaj atmış olmama rağmen mesajlara kesinlikle dönüş yapılmıyor.

Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor olması sebebiyle mağdur durumdayım. Siparişim bu hafta içerisinde kargoya verilmeyecekse, ödediğim 1.928,30 TL’nin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.