to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Mesajların Görmezden Gelinmesi
Meysa Design adlı Instagram sayfasından 10.07.2026 tarihinde bir tesettür takım ve bir elbise satın aldım. Siparişimi site üzerinden oluşturdum, ardından ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden havale/FAST yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeye ilişkin dekontu da istedikleri üzere Instagram üzerinden kendilerine gönderdim. Sipariş numaram 997ER6942K’dir.
Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden dört gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden attığım mesajlara geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım görülmüyor. Ancak farklı bir hesaptan yazdığımda hemen cevap verildiğini gördüm, bu da özellikle kendi hesabımdan yazdığım mesajların bilinçli olarak görmezden gelindiğini düşünmeme neden oluyor.
Ödemesini eksiksiz yaptığım siparişim hakkında net bir bilgi verilmesini, ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
