Kargo Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Meysa Design’dan Instagram üzerinden tesettür mayo ve pareo satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.400 TL tutarında yaptım ve işlemime ait sipariş numaram 627NB7467V. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Instagram üzerinden attığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, telefonları kapalı ve web sitelerindeki bildirim formu üzerinden yaptığım başvuruya da cevap alamadım. Hem iletişimsiz bırakılmam hem de süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmemesi mağduriyet yaratıyor.
Ödemesini yaptığım bu sipariş için süreç uzatılmadan, hiçbir kesinti olmadan 2.400 TL tutarındaki bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







