to read complaints and reviews, or file yours.Meysadesing Butik Siparişimin Kargo Takibi Yok
28.05 tarihinde Meysadesing butik web sitesi üzerinden iki adet takım satın aldım ve toplam 2800 TL ödemeyi banka kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de takip numarası tarafıma iletilmedi.
Instagram üzerinden butikle iletişime geçtiğimde yaklaşık 4 gün önce kargonun aynı gün içinde çıkışının sağlanacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargodan herhangi bir mesaj geldi ne de butik tekrar dönüş yaptı. Şu an tekrar mesaj yazmama rağmen cevap alamıyorum ve siparişimin durumuyla ilgili hiçbir net bilgiye sahip değilim.
Ödemesini peşin yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini istiyorum. Eğer siparişim derhal kargoya verilemeyecekse, 2800 TL ödemenin de gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesing butikten toplam 2 parça takım siparişi verdim ve 2.835 TL ödeme yaptım. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süre içinde hem telefonla hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarıma ve aramalarıma sürekli olarak cevap verilmemesi, firma tarafından tamamen görmezden gelinmem beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu yaklaşımı son derece sorumsuzca buluyorum.
Şikayetimi buradan da iletmeme rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmaması, firmanın müşteriyi ciddiye almadığını ve mağduriyetimi önemsemediğini açıkça gösteriyor.
Meysadesing butiğin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, ürünlerimi derhal kargoya verip süreci açıkça bildirmesini ve telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
Teşekkür ederim
