Kargo Takip Bilgisi Yok Ve Şikayetime Cevap Alınamıyor
14 Mayıs Perşembe günü Meysadesing’in web sitesi üzerinden biri yeşil pantolon takım, diğeri beyaz pantolonlu takım olmak üzere iki takım sipariş verdim. Toplam 3.100 TL tutarındaki alışverişim için kapıda ödeme seçeneğini kullandım. Ancak o günden bu yana siparişlerimle ilgili ne bir kargo takip bilgisine ulaşabiliyorum ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme alıyorum.
Sipariş verdikten sonra siteye üye olmama rağmen hesabım/siparişlerim bölümünden herhangi bir kargo numarası, hazırlık veya gönderim bilgisi göremiyorum. Web sitesi şu an erişilebilir olsa da firma ile hiçbir kanaldan sağlıklı iletişim kuramıyorum. WhatsApp, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden kendilerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişlerimin durumu hâlâ belirsiz.
Ücretini ödeyerek sipariş verdiğim ürünlerimin kargo bilgilerinin acilen paylaşılmasını, ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse net bir açıklama yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba sipariş no nedir
Ya hâlâ insan gibi cevap verip ilgilenen yok ya 21 Mayıs perşembeye kadar siparişim gelmezse iptal etmek zorunda kalacağım bari bir şey söyleyin gelecek mi gelmeyecek mi ona göre bayram için başka bir şey alalım ya









