Meysadesign'den Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Bilgisi Gönderilmedi

Meysadesign firmasından 1 adet haşema ve 1 adet pareo siparişi verdim. Ödememi 3 Mayıs tarihinde Iyzico üzerinden, toplam 1.920,30 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Siparişimle ilgili olarak firmaya kargomun durumu hakkında birkaç kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim geldi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.

Ödemesini yaptığım haşema ve pareo siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, kargo bilgileriyle birlikte sürecin açıkça bildirilmesini talep ediyorum.