Siparişim Eksik Gönderildi Ve Firma Cevapsız
19 Mart 2026 tarihinde Meysadesign üzerinden yaptığım kıyafet alışverişimde, 2 etekli takım sipariş ettim. Yani toplamda 4 parça ürün almam gerekirken, kargom elime ulaştığında paketi açtığımda sadece 2 parça ürün gönderildiğini gördüm. Siparişim eksik gönderildi.
Ödememi iyzico üzerinden kredi kartı ile toplam 2.636,05 TL olarak gerçekleştirdim. Eksik ürünle ilgili durumu fark ettiğim anda firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp hattından yazdım, Instagram üzerinden mesaj attım ve site üzerinden de destek talebi oluşturdum fakat hiçbir kanaldan cevap verilmedi.
Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamadım hem de iletişim kuramadığım için mağdur durumdayım. Eksik gönderilen diğer takımın, yani kalan 2 parçanın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesign üzerinden yaklaşık bir hafta önce iki takım kıyafet siparişi verdim ve ödemeyi iyzico üzerinden kredi kartıyla, yaklaşık 2.600 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişe ait 681RO2577C numaralı kaydım bulunuyor.
Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, içinden yalnızca bir takım kıyafet çıktığını, diğer takımın gönderilmediğini gördüm. Yani ödediğim tutara rağmen siparişim eksik teslim edildi.
Durumu bildirmek için Meysadesign ile iletişime geçtim ancak kısa süre sonra firma tarafından engellendiğimi ve artık kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamadığımı fark ettim. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iletişime kapalı olunması nedeniyle mağdur oldum.
Eksik olan takımın acilen gönderilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini, ayrıca iletişim kanallarının açılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.








