Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti


19 Mart 2026 tarihinde Meysadesign üzerinden yaptığım kıyafet alışverişimde, 2 etekli takım sipariş ettim. Yani toplamda 4 parça ürün almam gerekirken, kargom elime ulaştığında paketi açtığımda sadece 2 parça ürün gönderildiğini gördüm. Siparişim eksik gönderildi.
Ödememi iyzico üzerinden kredi kartı ile toplam 2.636,05 TL olarak gerçekleştirdim. Eksik ürünle ilgili durumu fark ettiğim anda firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp hattından yazdım, Instagram üzerinden mesaj attım ve site üzerinden de destek talebi oluşturdum fakat hiçbir kanaldan cevap verilmedi.
Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamadım hem de iletişim kuramadığım için mağdur durumdayım. Eksik gönderilen diğer takımın, yani kalan 2 parçanın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Meysadesign üzerinden yaklaşık bir hafta önce iki takım kıyafet siparişi verdim ve ödemeyi iyzico üzerinden kredi kartıyla, yaklaşık 2.600 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişe ait 681RO2577C numaralı kaydım bulunuyor.
Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, içinden yalnızca bir takım kıyafet çıktığını, diğer takımın gönderilmediğini gördüm. Yani ödediğim tutara rağmen siparişim eksik teslim edildi.
Durumu bildirmek için Meysadesign ile iletişime geçtim ancak kısa süre sonra firma tarafından engellendiğimi ve artık kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamadığımı fark ettim. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iletişime kapalı olunması nedeniyle mağdur oldum.
Eksik olan takımın acilen gönderilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini, ayrıca iletişim kanallarının açılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Meysadesign adlı Instagram sayfasından 12.03.2026 tarihinde toplam 2.900 TL tutarında, kapıda ödeme ve nakit olarak ödemesini yaptığım bir elbise ve bir takım siparişi verdim. Kargo elime bugün ulaştı, neredeyse 7 gün sürdü ve bu süreçte bir türlü takip kodu paylaşılmadı. Gelen ürünlerden elbise gö...

Meysadesign internet sitesinden 14 Aralık 2025 tarihinde biri ekose desenli, bordo geçişli, diğeri lacivert olmak üzere iki adet etek siparişi verdim ve toplam 1.268,30 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Site üzerinde ürünlerin iki gün içinde kargoya verileceği yazıyordu; ancak bugün 27 ...
Yorumlar