Meysadesign Haşema Takımının Değişim Sözü Verildi, Instagram'dan Cevap Gelmedi

Meysadesign’in web sitesinden yaklaşık iki hafta önce bir haşema takımı satın aldım. Satın almadan önce özellikle iade ve değişim durumunu sordum, iade olmadığını ama değişim yapılabildiğini söylediler. Ürünü aldıktan sonra memnun kalmadığım için kendilerine değişim talebiyle ulaştım.

WhatsApp iletişim kanalları olmadığı için Instagram hesaplarına yazdım. Mesajım düşmemiş olabileceğini düşünerek ilk mesajımı silip tekrar yazdım ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem satış öncesinde değişim sözü verilmesi hem de sonrasında mesajlarıma yanıt verilmemesi beni mağdur hissettirdi.

Kendilerinin de başta belirttiği gibi, aldığım haşema takımının değişiminin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını talep ediyorum.