Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kirli Ve Kusurlu Ürün İki Kez Gönderildi, İletişim Sorunlarıyla Mağdur Oldum

Kirli Ve Kusurlu Ürün İki Kez Gönderildi, İletişim Sorunlarıyla Mağdur Oldum
profile
14 Nisan 13:53
128

Meysadesiign İstanbul Şişli şubesinden beyaz bolerolu pantolonlu bir takım satın aldım. Ürün 3 Nisan’da elime ulaştı ancak açtığımda takımın kirli ve kusurlu olduğunu gördüm. Aynı gün içinde durumu kendilerine bildirerek ürünü 6 Nisan’da geri gönderdim ve aynı ürünün temiz, kusursuz haliyle değişimini talep ettim.

Buna rağmen 14 Nisan tarihinde ürün tekrar elime ulaştı ve paketini açtığımda, benim önceden katladığım şekilde, yine kirli ve kusurlu olarak gönderildiğini fark ettim. Yani ürün incelenmeden, gerekli kontrol ve değişim yapılmadan tarafıma geri yollanmış. Bu süreçte iletişim konusunda da ciddi sorun yaşadım; mesajlara çok geç dönüş yapılıyor ve muhatap alındığımı hissetmiyorum.

Sipariş numaram 3670j3415t olup, bu sipariş kapsamında gönderilen kirli ve kusurlu ürünün acilen temiz ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini, ilgili kontrollerin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim sürecindeki aksaklıkların da dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gönderilmeyen Ürün Ve 140 TL Ek Ödeme İadesi Talebi

profile
02 Nisan 22:28
323
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Gelen Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve Tam İade Talebi

profile
25 Mart 19:09
383

Kargosu Gelmeyen Değişim Ürünü İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 17:22
625
Benzer Şikayet Yaz