Eksik Ve Yanlış Gönderilen Ürün İçin İade Talebi

Meysadesing’den Instagram üzerinden toplam 4.250 TL tutarında haşema ve pareo siparişi verdim. Siparişim ancak yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı, ancak hem eksik ürün gönderilmiş hem de yanlış ürün yollandı. Verdiğim siparişe ait numaram 673MS2365B’dir.

Siparişimde yer alan pareolardan biri hiç gelmedi, diğer pareo ise benim seçtiğim modelle alakası olmayan yanlış bir ürün olarak gönderildi. Yaklaşık 3 gündür Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor.

Eksik olan pareomun hemen gönderilmesini, yanlış gönderilen ürünün ise kargo ile benden alınarak yerine sipariş verdiğim doğru pareonun gönderilmesini istiyorum. Bu işlemler kısa sürede yapılmayacaksa da, yanlış ve eksik gönderim nedeniyle tüm pareo alışverişimin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.