Cevapsız Ve Eksik Ürün: Haşema Gönderilmedi

07.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden “meysadesiign” sayfasından bir adet haşema ve bir adet pareo satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.008 TL olarak yaptım ve bana 819YA8487P sipariş numarası iletildi. Kargonun en geç 10 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu ve 10 Haziran’da kargom elime ulaştı ancak paketin içinden sadece pareo çıktı, haşema hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili benden talep ettikleri belgeleri yaklaşık 10 gün önce firmaya iletmeme rağmen haşema tarafıma gönderilmedi. Instagram üzerinden hesabımdan defalarca kez eksik ürün için mesaj yazdım fakat mesajlarıma kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Buna karşılık eşimin hesabından, sanki yeni müşteriymiş gibi ürün sorduğumuzda hemen dönüş yapmaları, mevcut mağduriyetimin bilerek görmezden gelindiğini açıkça gösteriyor ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Eksik gönderilen haşemamın acilen tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse 2.008 TL’lik ödemenin tamamının kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Instagram üzerinden “meysadesiign” sayfasından 7 Haziran’da bir adet haşema ve bir adet pareo satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kargom yaklaşık 10 Haziran’da teslim edildi ancak paketten yalnızca pareo çıktı, haşema gönderilmemişti. Siparişe ait kayıtlar ve ekran görüntüleri elimde mevcut. Durumu bildirmek için Instagram üzerinden DM atarak ve yorum yazarak sayfa sahibiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar ve konuyla ilgilenmiyorlar. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Eksik gönderilen haşema için ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Kesinlikle iletişime geçmiyorlar