Cevapsız Ve Eksik Ürün: Haşema Gönderilmedi
07.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden meysadesiign sayfasından bir adet haşema ve bir adet pareo satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.008 TL olarak yaptım ve bana Sipariş No: 819YA8487P bilgisi iletildi. Ancak kargodan sadece pareo teslim edildi, haşema hiç gönderilmedi.
Eksik ürün için firmaya Instagram üzerinden defalarca kez mesaj yazdım fakat mesajlarıma kesinlikle cevap verilmedi. Eşimin hesabından sanki yeni müşteriymiş gibi ürün sorduğumuzda ise hemen cevap veriyorlar, yani bilerek mevcut mağduriyetimi görmezden geliyorlar. Bu tutum beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güvensizlik oluşturdu.
Eksik olan haşemamın acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilmeyecekse 2.008 TL’lik ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
07.06.2026 tarihinde Meysadesing adlı siteden leoparlı bir haşema siparişi verdim. Ödememi yaklaşık 1.450 TL kartla yaptım ve sipariş numaram 819YA8487P. Ürünüm bana hiçbir şekilde gönderilmedi.
Bu süreçte firmaya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapmadılar. İlk 1 ay haşemayı tedarik ediyoruz diye oyaladılar. Diğer ay kargoya verdiklerini söylediler ama ne kargo ne ürün gelmedi elime. Bari yalan söylemeyin ya. Fazlasıyla mağdur oldum.
Ürünüm gönderilmediği ve kargoya verdik şeklinde yalan söylenip sürekli geçiştirildiği için ödediğim 1.450 TL tutarındaki ücretin kartıma eksiksiz gönderilmesini istiyorum
Ödemenin dekontu
07.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden “meysadesiign” sayfasından bir adet haşema ve bir adet pareo satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.008 TL olarak yaptım ve bana 819YA8487P sipariş numarası iletildi. Kargonun en geç 10 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu ve 10 Haziran’da kargom elime ulaştı ancak paketin içinden sadece pareo çıktı, haşema hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili benden talep ettikleri belgeleri yaklaşık 10 gün önce firmaya iletmeme rağmen haşema tarafıma gönderilmedi. Instagram üzerinden hesabımdan defalarca kez eksik ürün için mesaj yazdım fakat mesajlarıma kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Buna karşılık eşimin hesabından, sanki yeni müşteriymiş gibi ürün sorduğumuzda hemen dönüş yapmaları, mevcut mağduriyetimin bilerek görmezden gelindiğini açıkça gösteriyor ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Eksik gönderilen haşemamın acilen tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse 2.008 TL’lik ödemenin tamamının kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden “meysadesiign” sayfasından 7 Haziran’da bir adet haşema ve bir adet pareo satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kargom yaklaşık 10 Haziran’da teslim edildi ancak paketten yalnızca pareo çıktı, haşema gönderilmemişti. Siparişe ait kayıtlar ve ekran görüntüleri elimde mevcut. Durumu bildirmek için Instagram üzerinden DM atarak ve yorum yazarak sayfa sahibiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar ve konuyla ilgilenmiyorlar. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Eksik gönderilen haşema için ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kesinlikle iletişime geçmiyorlar
Hala para iadem yapılmadı yaz tatilim için almıştım mağdur edildim. Şikayetimi mağazaya haşema istemiyorum iade istiyorum şeklinde mesaj olarak yazmama rağmen ürününün sürekli gönderileceğini hatta bir defa kargoya verdik şeklinde yalan mesajları olmuştur. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Para iademi istiyorum.



