Eksik Ürün Teslimi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet


Meysadesiign’den 27 Ocak tarihinde 319UE8492A numaralı siparişi verdim. Siparişim toplam 3 parça olması gerekirken elime sadece 2 parça ulaştı, bir takım ürün hiç gönderilmedi. Kargo teslimini bugün aldım, eksik ürün olduğunu fark eder etmez firmaya yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ayrıca bu süreçte ürünler kargoya geç verildi ve her seferinde gün içinde kargo firmasından SMS geleceği söylenerek oyalandım. Hem eksik ürün hem de gecikmeli ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Eksik olan takımın bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişim eksik teslim edildiği ve süreç boyunca oyalandığım için yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini istiyorum.

Geri dönüş sağladılar, ürünü tarafıma gönderecekler. Sorunum çözüldü.






