Siparişlerim Gönderilmedi Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

05.12.2025 tarihinde Meysadesiign üzerinden 1 adet ikili takım ve 1 adet ceket siparişi verdim ve toplam 2.742 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Bu süre içinde firmaya 20’den fazla kez yazdım, 2 kez de telefonla aradım. Her seferinde “bugün gönderiliyor”, “bu hafta gelecek”, “çıkış yapıldı” gibi ifadelerle oyalandım ancak ne ürünlerim gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Mesajlarım çoğu zaman sadece görüldü olarak bırakıldı ve yanıt verilmedi. Ödememe ait dekontum da elimde mevcut.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, siparişini verdiğim ürünler gönderilmediği ve sürekli oyalanıp bilgilendirilmediğim için 2.742 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.