Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ürün İptali Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Salih'in Teşekkür Mesajı
Markaya hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ediyorum. Bundan sonra ilgili alandaki alışverişlerimde birinci tercihim olacaklar.

Meyer Gaming’den 13.04.2026 tarihinde Attack Shark k86 ürününü 2.909,03 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 8339. Ürün DHL Kargo ile 15.04.2026’da teslim edildi. Ürün elime ulaşmadan önce iptal etmek istediğim için e‑posta yoluyla firmaya ulaşıp, kargoyu teslim alıp almamam gerektiğini, nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum ancak hiçbir dönüş alamadım.

Cevap gelmeyince, kargo kaybolmasın ya da geri dönmesin diye ürünü teslim aldım ve hiçbir şekilde kutusunu açmadan bekletiyorum. Ürünü hiç kullanmadım. Hem ürün gelmeden önce hem de ürün geldikten sonra Instagram ve mail üzerinden iade talebimi ilettim fakat ne Instagram hesabından ne de e‑posta üzerinden tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Ayrıca sitelerinde iade süreciyle ilgili açık ve net bir prosedür de bulunmuyor.

Cayma hakkım kapsamında, kullanmadığım ve kutusunu dahi açmadığım bu ürün için iade talebime e‑posta yoluyla ivedilikle dönüş yapılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini rica ediyorum.

Salih
20 Nisan 15:03

Meyer Gaming devam eden süreçte 1 günde dönüş yaptı ve problemimi anında çözdü. Bundan sonra bu alandaki tüm alışverişlerimde tercih edeceğim marka olacaklar. Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim Meyer Gaming'e.

Salih
20 Nisan 15:04

Markaya hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ediyorum. Bundan sonra ilgili alandaki alışverişlerimde birinci tercihim olacaklar.

Yorumlar

25 Nisan 22:19

Sitelerinden iade bile edemiyoruz burada konu mu açacağız her şey için

Benzer Şikayetler