Balkon Takımında Bağlantı Noktası Sorunu Çözülmüyor

Meya Dekor’dan online olarak satın aldığım balkon takımında bağlantı noktasında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır oturduğumda bağlantı noktası açılıyor ve parçalar yerinden çıkıyor. Ürün garanti kapsamında ve ödemesini yaptım (#9197778044 numaralı sipariş).
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunumun bir şekilde çözülmesini, gerekli tamir, parça değişimi ya da uygun görülen bir çözümün sunulmasını istiyorum.







