to read complaints and reviews, or file yours.Mexc Vadeli İşlemlerde Yüksek Komisyonlar Önceden Bildirilmiyor
Mexc vadeli işlem platformunu kullandığım her seferinde, yapılan işlemlerden son derece yüksek komisyon kesintileriyle karşılaşıyorum. Örneğin, yaklaşık 400 dolarlık bir işlemde 40 dolar civarında komisyon alındı ve bu durum, her vadeli işlem yaptığımda benzer şekilde tekrarlanıyor.
En önemli sorun, bu yüksek komisyonların işlem öncesinde açık ve net bir şekilde belirtilmemesi. İşlem onayı vermeden önce, örneğin saatlik ne kadar komisyon kesileceği ya da pozisyonu açarken toplamda tahmini ne kadar komisyon ödeneceği açık şekilde gösterilmediği için kullanıcı olarak zararda kalıyoruz. İşlem bittikten sonra yüksek komisyonu fark etmek bizi mağdur ediyor.
Mexc’den beklentim, özellikle vadeli işlemlerde her işlem için alınacak komisyon tutarını veya oranını, işlemi onaylamadan önce ekranda net ve anlaşılır bir uyarı olarak göstermesidir. Kullanıcı bu komisyonu baştan görüp kabul ederse işleme devam etsin, istemezse de işlemi iptal edebilsin. Hesabımın incelenebilmesi için kullanıcı ID numaramı da paylaşmak istiyorum: 39106597. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
