to read complaints and reviews, or file yours.Mexc Kullanıcı Deneyimini Hiçe Sayan Borsa
Bu borsanın kesinlikle kullanıcısı umurunda değil, sadece paranızın üzerine yatmak için oluşturulmuş bir borsa. 210 dolarlık ETH'yi desteklenmeyen bir ağ üzerinden gönderdim, yanlışlıkla sonradan fark ettim. Normalde zor bir işlem değil, bana verseler keyi 1 saatte hallederim ama takım ya çok bilgisiz ya da bizi mal yerine koyuyorlar. 2 aydır beni oyalıyorlar. 10 kere destek ekibine yazdım. Benimle dalga geçiyorlar. Bildiğiniz gibi, 210 dolar paranın da üzerine konulmaz. Kısacası, kullanıcılarını asla umursamayan bir borsa. Ayrıca ben bir capital yatırımcısıyım, o yüzden şunu biliyorum ki bu borsa, art niyetli olduğu net bir şekilde açığa çıkan projeleri para karşılığı listeleyip kullanıcılarını zor durumda bırakıyor.
Merhaba, Öncelikle mutlu günler dileriz. Öncelikle, yaşadığınız sorun için derin üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Yanlış bir yatırma işlemi yapmanız sonucunda ne yazık ki varlıklarınız hesabınıza başarıyla aktarılamadı ve biz size en iyi şekilde yardımcı olmak adına elimizden geleni yapmak istiyoruz. Bu işlem, hem maliyetli hem de zaman alıcı olabilmektedir. Birçok platformun bu işlem için yüksek işlem ücretleri talep ettiğini belirtmek isteriz. Siz değerli kullanıcılarımız için bu süreç boyunca herhangi bir ücret talep etmemekteyiz. İşlem süreci, teknik ve güvenlik nedenleriyle titizlikle yönetilmekte olup, bu süre genellikle 60 günü bulabilmektedir. Ancak, bu işlemi mümkün olan en kısa sürede tamamlamak için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Amacımız, yanlış yapılan işlemin sonucunda kullanıcılarımıza en iyi desteği sağlamak ve sizlerin varlık kaybını önlemektir. Bu süreç boyunca sizin sabrınız ve anlayışınız bizim için son derece önemlidir. Herhangi bir şüpheniz veya ek yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size en iyi hizmeti sunabilmek adına her zaman buradayız. MEXC
