to read complaints and reviews, or file yours.Mexc Müşteri Mağduriyeti, Borsa İşlemlerinde Kayıp Ve İade Sorunu
Mexc borsası, cüzdanımda bulunan bir tokeni listeledi. Ben de mexc borsasında bu token için bir cüzdan oluşturdum. Köprüleme işlemi sonrası tokeni transfer ettim ancak mexc cüzdanıma ulaşmadı. İade talebinde bulundum ve bu işlem için benden 50$ talep edildi. Aynı saat içinde ödeme yapmama rağmen süreç uzadı ve destek hizmetleri yardımcı olmadı.
İadeyi 13 gün boyunca yapmayan borsa, işlemin iptal edilmesi durumunda ödemeyi geri vermeyeceğini belirtti. Bu süreçte, söz konusu token değer kazanırken, ben alım satım yapamadım ve transfer için ekstra 10$ ağ ücreti ödedim.
Toplamda 110$ zarar ettim. Şu anda token %95 değer kaybetti ve yatırım yapmayı planladığım başka bir coin ise %175 artış gösterdi. Bu durumda dava açmanın faydalı olup olmayacağını merak ediyorum. Amacım, bu borsanın yanıltıcı olduğunu resmi olarak kanıtlamak.
Değerli MEXC’li, Öncelikle mutlu günler dileriz. 27.03.20024 tarihinde yaptığınız başvuru üzerine İade işleminiz için kaydınız alınmış ve işlemlere başlanmıştır. Hatalı yatırma işlemlerinde İade süresi 22 iş günüdür. Bu bilgi ilk başvuru yaptığınızda size verilmektedir. Şu anda göndermiş olduğunuz tokenler borsada değildir ve ağlar arasında kayıp durumdadır. Bu son derece zahmetli ve zaman bir işlemdir. Bu sebepten ötürü anlayışınız için teşekkür ederiz. MEXC Türkiye Resmi ŞikayetVar Ekibi
Ben de diyorum ki, zaten o zaman 105$ eden o token şu an 8$ ediyor. Benden aldığınız 50$ iade edin. Tokenler neredeyse orada kalsınlar. 50$ paramı geri verin diyorum siz diyorsunuz ki işlemi iptal ederiz ama paranı geri vermeyiz. Bunun adı adam dolandırmak değil mi?
Türkçe canlı destek servisine bağlanıp, işlemin iptalini talep edebilirsiniz bu durumda ödemiş olduğunuz miktar size İade edilecektir
