to read complaints and reviews, or file yours.Mexc Borsası Authenticator Hatası
Mexc borsasında para yatırma ve coin alma işlemlerinde sorun yaşamazken para çekme işlemi yapmak istediğimde Google Authenticator kodu gelmedi. Google Authenticator'ı sıfırlamak için verdiğim mücadele de sonuçsuz kaldı. Hesabımdan para transferi yapma imkanım yok ve ne yapacağım konusunda hiçbir fikrim yok.
Ali bey merhaba , Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzu incelediğimizde aşağıdaki bilgilerin sağlanmadığı görülmüştür. Ayrıca kimlik belgesi yerine, KYC yaparken sürücü belgenizi kullandığınız için özçekim için sürücü belgenizi kullanmanız gerekmektedir. İstenen bilgiler aşağıda yer almaktadır. Hesaba son giriş tarihiniz: Giriş yapılan ülke: Son yapılan işlem türü: Hesabın varlık durumu: Bu bilgileri girdikten sonra KYC doğrulamasını tamamladığınız belgenin ve yüzünüzün aynı kare içerisinde görünür olduğu bir fotoğrafı başvurunuza ekleyiniz ve başvurunuzu tamamlayınız. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Eğer yardıma ihtiyacınız olursa sizin için burada olduğumuzu bilmenizi isteriz. MEXC Türkiye Resmi ŞikayetVar Ekibi
Kimlik kartı değil sürücü belgesi olacak denildi. Onu yükledim, ona da yanlış bilgi denildi. Bu sorunu çözmek noktasında umutsuzum.
Ali bey merhaba , Talebiniz üzerine Google 2 FA hesabınızdan kaldırılmıştır. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Eğer yardıma ihtiyacınız olursa sizin için burada olduğumuzu bilmenizi isteriz. MEXC Türkiye Resmi ŞikayetVar Ekibi
