to read complaints and reviews, or file yours.QR Ödeme Sorunu Ve Destek Talebi
Merhaba,
Kartımla harcama yapabiliyorum fakat 63757801... Numaralı kartımla QR ödeyemiyorum, destek rica ederim.
Daha önce de manyetik ile ilgili sorun yaşamıştım sorunu kısa sürede çözmüştünüz aynı şekilde hızlı bir şekilde sizlerden bilgi beklemekteyim.
Merhaba Davut Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
Merhaba Davut Bey, Gerekli kontroller yapıldı ve sonucunda kartınız QR kullanıma kapalı olduğundan işlem yapılamadığı tespit edildi. Kartınız QR kod ile kullanıma açılmıştır. Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi
Ekip çok profesyonel. Çok kısa sürede dönüş yaptılar. Doğru ve net yönlendirmelerle sorun giderildi. Teşekkürler
Merhaba Davut Bey, Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi
